EmpresaCifrasAlmaexperience Colombia S.A.S.
- NIT
- 900749336-1
- Dirección
- CL 162 21 91, Bogotá
- Teléfono
- 5802117
- Estado
- Activa
Estados financieros e indicadores
Millones de pesos- Ingresos 2025
- $ 167.537 millones
- Ganancia (pérdida) 2025
- $ 15.434 millones
- EBITDA 2025
- $ 44.289 millones
- Tipo de sociedad
- S.A.S.
- Año de matrícula
- 2014
Estados financieros
Ingresos de actividades ordinariasGanancia (pérdida) del ejercicio
| Estado financiero | 2017-12 |
|---|---|
| Ingresos | $ 23.249 millones |
| Ganancia (pérdida) | $ -5.205 millones |
| Resultado operacional | $ -5.673 millones |
| Total de activos | Sin dato |
| Patrimonio | Sin dato |
| Moneda (millones) | COP |
| Estado financiero | 2018-12 |
|---|---|
| Ingresos | $ 31.270 millones |
| Ganancia (pérdida) | $ -9.602 millones |
| Resultado operacional | $ -7.944 millones |
| Total de activos | $ 23.320 millones |
| Patrimonio | $ 3.357 millones |
| Moneda (millones) | COP |
| Estado financiero | 2019-12 |
|---|---|
| Ingresos | $ 43.294 millones |
| Ganancia (pérdida) | $ -4.987 millones |
| Resultado operacional | $ -75 millones |
| Total de activos | $ 41.866 millones |
| Patrimonio | $ 2.006 millones |
| Moneda (millones) | COP |
| Estado financiero | 2020-12 |
|---|---|
| Ingresos | $ 42.687 millones |
| Ganancia (pérdida) | $ -5.375 millones |
| Resultado operacional | $ 1.674 millones |
| Total de activos | $ 50.215 millones |
| Patrimonio | $ 3.049 millones |
| Moneda (millones) | COP |
| Estado financiero | 2021-12 |
|---|---|
| Ingresos | $ 70.261 millones |
| Ganancia (pérdida) | $ 3.084 millones |
| Resultado operacional | $ 9.080 millones |
| Total de activos | $ 51.231 millones |
| Patrimonio | $ 6.133 millones |
| Moneda (millones) | COP |
| Estado financiero | 2022-12 |
|---|---|
| Ingresos | $ 94.340 millones |
| Ganancia (pérdida) | $ 5.548 millones |
| Resultado operacional | $ 13.300 millones |
| Total de activos | $ 64.761 millones |
| Patrimonio | $ 26.517 millones |
| Moneda (millones) | COP |
| Estado financiero | 2023-12 |
|---|---|
| Ingresos | $ 118.703 millones |
| Ganancia (pérdida) | $ 6.786 millones |
| Resultado operacional | $ 14.602 millones |
| Total de activos | $ 83.518 millones |
| Patrimonio | $ 33.303 millones |
| Moneda (millones) | COP |
| Estado financiero | 2024-12 |
|---|---|
| Ingresos | $ 155.124 millones |
| Ganancia (pérdida) | $ 6.953 millones |
| Resultado operacional | $ 25.295 millones |
| Total de activos | $ 79.422 millones |
| Patrimonio | $ 40.256 millones |
| Moneda (millones) | COP |
| Estado financiero | 2025-12 |
|---|---|
| Ingresos | $ 167.537 millones |
| Ganancia (pérdida) | $ 15.434 millones |
| Resultado operacional | $ 30.800 millones |
| Total de activos | $ 80.982 millones |
| Patrimonio | $ 55.690 millones |
| Moneda (millones) | COP |
Indicadores
¿Cómo calculamos?
Liquidez
Bueno 2,76▲2024: 1,77
Razón corriente
Margen neto
Bueno 9,2 %▲2024: 4,5 %
Ganancia sobre ingresos
Solidez
Bueno 68,8 %▲2024: 50,7 %
Patrimonio sobre activos
Revisor fiscal y registro
- Dictamen 2025
- Limpio (sin salvedades)
- Estado de la matrícula
- Activa
- Última renovación
- 2026
- Cámara de comercio
- Bogotá
Datos de contacto
Información oficial de la empresa
Objeto social
Actividades de centros de llamadas (Call center)
- Razón social
- Almaexperience Colombia S.A.S.
- NIT
- 900749336-1
- Fecha de matrícula
- 20/06/2014
- Tipo de sociedad
- Sociedades por Acciones Simplificadas S.A.S.
- Actividad CIIU
- 8220 Actividades de centros de llamadas (Call center)
6209 Otras actividades de tecnologías de información y actividades de servicios informáticos - Representante legal
- Wilffin Stefan Valdes Guzman
- Domicilio
- Bogotá, Bogotá
- Cámara de comercio
- Bogotá
- Matrícula mercantil
- 2467739
- Fecha de constitución
- 20/06/2014
- Revisor fiscal
- ✓ Limpio (sin salvedades)
- Estado
- ✓ Activa
Fuente: Confecámaras (RUES), Superintendencia de Sociedades.
Estados financieros
Estados financieros de fin de ejercicio reportados por la empresa a la Superintendencia de Sociedades bajo NIIF. Los valores se reportan en miles de pesos y aquí se muestran en millones, sin ajuste por inflación. Cuando existen estados separados y consolidados se muestran los separados.
| Estado de resultados (Millones de pesos) | 2025-12 | 2024-12 | 2023-12 | 2022-12 | 2021-12 | 2020-12 | 2019-12 | 2018-12 | 2017-12 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ingresos de actividades ordinarias | $ 167.537 millones | $ 155.124 millones | $ 118.703 millones | $ 94.340 millones | $ 70.261 millones | $ 42.687 millones | $ 43.294 millones | $ 31.270 millones | $ 23.249 millones | |||
| Costo de ventas | $ 125.288 millones | $ 121.389 millones | $ 96.426 millones | $ 74.638 millones | $ 58.391 millones | $ 40.146 millones | $ 40.539 millones | $ 34.812 millones | $ 25.743 millones | |||
| Ganancia bruta | $ 42.249 millones | $ 33.736 millones | $ 22.277 millones | $ 19.702 millones | $ 11.870 millones | $ 2.540 millones | $ 2.756 millones | $ -3.543 millones | $ -2.494 millones | |||
| Otros ingresos | $ 167 millones | $ 2.457 millones | $ 1.033 millones | $ 521 millones | $ 1.600 millones | $ 2.692 millones | $ 1.585 millones | $ 110 millones | $ 97 millones | |||
| Gastos de ventas | $ 0 | |||||||||||
| Costos de distribución | $ 0 | $ 0 | $ 0 | |||||||||
| Gastos de administración | $ 10.842 millones | $ 10.113 millones | $ 8.201 millones | $ 6.264 millones | $ 3.795 millones | $ 3.321 millones | $ 4.211 millones | $ 4.211 millones | $ 3.002 millones | |||
| Otros gastos | $ 774 millones | $ 785 millones | $ 508 millones | $ 659 millones | $ 595 millones | $ 238 millones | $ 206 millones | $ 301 millones | ||||
| Otras ganancias (pérdidas) | $ 0 | $ 0 | $ 0 | |||||||||
| Ganancia (pérdida) por actividades de operación | $ 30.800 millones | $ 25.295 millones | $ 14.602 millones | $ 13.300 millones | $ 9.080 millones | $ 1.674 millones | $ -75 millones | $ -7.944 millones | $ -5.673 millones | |||
| Ingresos financieros | $ 0 | $ 0 | $ 0 | |||||||||
| Costos financieros | $ 5.811 millones | $ 11.640 millones | $ 3.971 millones | $ 4.900 millones | $ 5.853 millones | $ 0 | $ 4.912 millones | $ 3.129 millones | $ 878 millones | |||
| Ganancia (pérdida) antes de impuestos | $ 24.989 millones | $ 13.655 millones | $ 10.631 millones | $ 8.400 millones | $ 3.226 millones | $ -5.382 millones | $ -4.987 millones | $ -11.074 millones | $ -6.551 millones | |||
| Ingreso (gasto) por impuestos | $ 9.554 millones | $ 6.702 millones | $ 3.845 millones | $ 2.852 millones | $ 143 millones | $ -7 millones | $ -1.472 millones | |||||
| Ganancia (pérdida) de operaciones continuadas | $ 15.434 millones | $ 6.953 millones | $ 6.786 millones | $ 5.548 millones | $ 3.084 millones | $ -5.375 millones | $ -4.987 millones | $ -9.602 millones | $ -5.205 millones | |||
| Ganancia (pérdida) del ejercicio | $ 15.434 millones | $ 6.953 millones | $ 6.786 millones | $ 5.548 millones | $ 3.084 millones | $ -5.375 millones | $ -4.987 millones | $ -9.602 millones | $ -5.205 millones |
Posiciones según la taxonomía NIIF de la Superintendencia de Sociedades. Las filas sin valor en ningún año no se muestran.
| Estado de situación financiera (Millones de pesos) | 2025-12 | 2024-12 | 2023-12 | 2022-12 | 2021-12 | 2020-12 | 2019-12 | 2018-12 | 2017-12 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Efectivo y equivalentes al efectivo | $ 6.040 millones | $ 8.737 millones | $ 9.960 millones | $ 11.747 millones | $ 11.554 millones | $ 11.206 millones | $ 2.245 millones | $ 1.799 millones | ||||
| Cuentas por cobrar corrientes | $ 60.757 millones | $ 43.273 millones | $ 33.173 millones | $ 21.405 millones | $ 11.570 millones | $ 9.853 millones | $ 8.958 millones | $ 6.236 millones | ||||
| Inventarios | $ 0 | $ 0 | ||||||||||
| Otros activos financieros corrientes | $ 0 | $ 0 | ||||||||||
| Otros activos no financieros corrientes | $ 1.598 millones | $ 3.489 millones | $ 1.599 millones | $ 852 millones | $ 407 millones | $ 261 millones | $ 192 millones | $ 134 millones | ||||
| Total activos corrientes | $ 69.276 millones | $ 59.660 millones | $ 55.076 millones | $ 40.958 millones | $ 29.346 millones | $ 30.641 millones | $ 16.017 millones | $ 14.243 millones | ||||
| Propiedades, planta y equipo | $ 10.837 millones | $ 19.132 millones | $ 27.436 millones | $ 19.628 millones | $ 2.996 millones | $ 1.094 millones | $ 20.442 millones | $ 2.618 millones | ||||
| Activos intangibles | $ 869 millones | $ 630 millones | $ 29 millones | $ 50 millones | $ 164 millones | $ 443 millones | $ 1.360 millones | $ 2.411 millones | ||||
| Plusvalía | $ 0 | $ 0 | ||||||||||
| Activos por impuestos diferidos | $ 976 millones | $ 4.125 millones | $ 5.986 millones | $ 4.054 millones | $ 4.047 millones | $ 4.047 millones | ||||||
| Otros activos financieros no corrientes | $ 12.738 millones | $ 13.982 millones | ||||||||||
| Total activos no corrientes | $ 11.706 millones | $ 19.762 millones | $ 28.442 millones | $ 23.803 millones | $ 21.885 millones | $ 19.573 millones | $ 25.849 millones | $ 9.077 millones | ||||
| Total de activos | $ 80.982 millones | $ 79.422 millones | $ 83.518 millones | $ 64.761 millones | $ 51.231 millones | $ 50.215 millones | $ 41.866 millones | $ 23.320 millones | ||||
| Cuentas por pagar corrientes | $ 5.032 millones | $ 2.849 millones | $ 2.327 millones | $ 2.190 millones | $ 2.648 millones | |||||||
| Préstamos corrientes | $ 12.999 millones | |||||||||||
| Otros pasivos financieros corrientes | $ 2.260 millones | $ 10.083 millones | $ 4 millones | $ 1.503 millones | $ 3.199 millones | $ 3.965 millones | $ 1.498 millones | $ 12.999 millones | ||||
| Pasivos por impuestos corrientes | $ 4.480 millones | $ 1.240 millones | $ 16.188 millones | $ 10.366 millones | $ 6.501 millones | $ 6.735 millones | $ 1.692 millones | $ 3.825 millones | ||||
| Provisiones por beneficios a empleados | $ 7.146 millones | $ 7.946 millones | $ 6.840 millones | $ 6.003 millones | $ 3.597 millones | $ 2.540 millones | $ 2.231 millones | $ 1.826 millones | ||||
| Total pasivos corrientes | $ 25.058 millones | $ 33.639 millones | $ 34.414 millones | $ 27.670 millones | $ 20.513 millones | $ 20.353 millones | $ 11.647 millones | $ 19.950 millones | ||||
| Otros pasivos financieros no corrientes | $ 10.573 millones | $ 10.314 millones | $ 12.651 millones | $ 11.081 millones | ||||||||
| Pasivo por impuestos diferidos | $ 0 | $ 0 | ||||||||||
| Total pasivos no corrientes | $ 234 millones | $ 5.527 millones | $ 15.802 millones | $ 10.573 millones | $ 24.585 millones | $ 26.813 millones | $ 28.213 millones | $ 13 millones | ||||
| Total pasivos | $ 25.292 millones | $ 39.166 millones | $ 50.216 millones | $ 38.244 millones | $ 45.098 millones | $ 47.166 millones | $ 39.860 millones | $ 19.963 millones | ||||
| Capital emitido | $ 8.812 millones | $ 8.812 millones | $ 8.812 millones | $ 6.537 millones | $ 4.057 millones | $ 2.000 millones | $ 2.000 millones | $ 4.900 millones | ||||
| Prima de emisión | $ 14.448 millones | $ 14.448 millones | $ 14.448 millones | $ 9.623 millones | $ 4.367 millones | $ 6 millones | $ 1.357 millones | $ 8.058 millones | ||||
| Otras reservas | $ 555 millones | $ 555 millones | $ 555 millones | $ 7.100 millones | $ 0 | $ 6.418 millones | $ 0 | |||||
| Ganancias acumuladas | $ 31.876 millones | $ 16.441 millones | $ 9.488 millones | $ 3.257 millones | $ -2.291 millones | $ -5.375 millones | $ -4.987 millones | $ -9.602 millones | ||||
| Superávit por revaluación | $ 0 | $ 0 | $ 0 | |||||||||
| Patrimonio total | $ 55.690 millones | $ 40.256 millones | $ 33.303 millones | $ 26.517 millones | $ 6.133 millones | $ 3.049 millones | $ 2.006 millones | $ 3.357 millones | ||||
| Total patrimonio y pasivos | $ 80.982 millones | $ 79.422 millones | $ 83.518 millones | $ 64.761 millones | $ 51.231 millones | $ 50.215 millones | $ 41.866 millones | $ 23.320 millones |
Activos, pasivos y patrimonio al cierre de cada ejercicio.
| Estado de flujos de efectivo (Millones de pesos) | 2025-12 | 2024-12 | 2023-12 | 2022-12 | 2021-12 | 2020-12 | 2019-12 | 2018-12 | 2017-12 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ganancia (pérdida) | $ 15.434 millones | $ 6.953 millones | $ 6.786 millones | $ 5.548 millones | $ 3.084 millones | $ -5.375 millones | $ -4.987 millones | $ -9.602 millones | $ -5.205 millones | |||
| Depreciación y amortización | $ 13.489 millones | $ 14.385 millones | $ 11.548 millones | $ 7.460 millones | $ 6.540 millones | $ 6.469 millones | $ 6.301 millones | $ 1.804 millones | $ 1.429 millones | |||
| Flujo neto de actividades de operación | $ 20.987 millones | $ 7.294 millones | $ 12.373 millones | $ 9.075 millones | $ 7.797 millones | $ 2.511 millones | $ 939 millones | $ -10.561 millones | ||||
| Compras de propiedades, planta y equipo | $ 342 millones | $ 172 millones | $ 1.346 millones | $ 1.315 millones | $ 3.006 millones | $ 50 millones | $ 617 millones | |||||
| Flujo neto de actividades de inversión | $ -1.149 millones | $ -877 millones | $ -1.365 millones | $ -1.332 millones | $ -3.061 millones | $ -185 millones | $ -72 millones | $ -1.876 millones | ||||
| Préstamos recibidos | $ 10.080 millones | $ 66 millones | $ 5.255 millones | |||||||||
| Préstamos reembolsados | $ 7.823 millones | $ 1.499 millones | $ 343 millones | $ 0 | $ 420 millones | |||||||
| Dividendos pagados | $ 0 | |||||||||||
| Flujo neto de actividades de financiación | $ -22.536 millones | $ -7.639 millones | $ -12.795 millones | $ -7.549 millones | $ -4.388 millones | $ 6.635 millones | $ -420 millones | $ 12.955 millones | ||||
| Variación neta del efectivo | $ -2.697 millones | $ -1.222 millones | $ -1.788 millones | $ 193 millones | $ 348 millones | $ 8.961 millones | $ 446 millones | $ 518 millones | ||||
| Efectivo al inicio del periodo | $ 8.737 millones | $ 9.960 millones | $ 11.747 millones | $ 11.554 millones | $ 11.206 millones | $ 2.245 millones | $ 1.799 millones | $ 1.281 millones | ||||
| Efectivo al final del periodo | $ 6.040 millones | $ 8.737 millones | $ 9.960 millones | $ 11.747 millones | $ 11.554 millones | $ 11.206 millones | $ 2.245 millones | $ 1.799 millones |
Flujos netos por actividad y variación del efectivo en el ejercicio.
Indicadores
Liquidez
Bueno 2,76▲2024: 1,77
Razón corriente
Margen neto
Bueno 9,2 %▲2024: 4,5 %
Ganancia sobre ingresos
Solidez
Bueno 68,8 %▲2024: 50,7 %
Patrimonio sobre activos
| Indicadores por año | 2025-12 | 2024-12 | 2023-12 | 2022-12 | 2021-12 | 2020-12 | 2019-12 | 2018-12 | 2017-12 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Crecimiento de ingresos | +8,0 % | +30,7 % | +25,8 % | +34,3 % | +64,6 % | -1,4 % | +38,5 % | +34,5 % | – | ||
| Margen bruto | 25,2 % | 21,7 % | 18,8 % | 20,9 % | 16,9 % | 6,0 % | 6,4 % | -11,3 % | -10,7 % | ||
| Margen operativo | 18,4 % | 16,3 % | 12,3 % | 14,1 % | 12,9 % | 3,9 % | -0,2 % | -25,4 % | -24,4 % | ||
| Margen neto | 9,2 % | 4,5 % | 5,7 % | 5,9 % | 4,4 % | -12,6 % | -11,5 % | -30,7 % | -22,4 % | ||
| Rentabilidad del patrimonio (ROE) | 27,7 % | 17,3 % | 20,4 % | 20,9 % | 50,3 % | -176,3 % | -248,6 % | -286,0 % | – | ||
| Rentabilidad de los activos (ROA) | 19,1 % | 8,8 % | 8,1 % | 8,6 % | 6,0 % | -10,7 % | -11,9 % | -41,2 % | – | ||
| Endeudamiento (pasivos / activos) | 31,2 % | 49,3 % | 60,1 % | 59,1 % | 88,0 % | 93,9 % | 95,2 % | 85,6 % | – | ||
| Solidez (patrimonio / activos) | 68,8 % | 50,7 % | 39,9 % | 40,9 % | 12,0 % | 6,1 % | 4,8 % | 14,4 % | – | ||
| Razón corriente | 2,76 | 1,77 | 1,60 | 1,48 | 1,43 | 1,51 | 1,38 | 0,71 | – | ||
| EBITDA | $ 44.289 millones | $ 39.680 millones | $ 26.150 millones | $ 20.760 millones | $ 15.619 millones | $ 8.142 millones | $ 6.226 millones | $ -6.140 millones | $ -4.244 millones |
¿Cómo calculamos?
Margen bruto, operativo y neto sobre ingresos de actividades ordinarias. ROE: ganancia sobre patrimonio total. ROA: ganancia sobre total de activos. Endeudamiento: total pasivos sobre total de activos. Solidez: patrimonio sobre total de activos. Razón corriente: activos corrientes sobre pasivos corrientes. EBITDA: ganancia por actividades de operación más depreciación y amortización. Los niveles Débil, Aceptable y Bueno siguen umbrales fijos de EmpresaCifras (liquidez 1,0 y 1,5; margen neto 0 y 5 %; solidez 20 y 35 %), no una calificación de la Superintendencia.
Información oficial de la empresa
Objeto social
Actividades de centros de llamadas (Call center)
- Razón social
- Almaexperience Colombia S.A.S.
- NIT
- 900749336-1
- Tipo de sociedad
- Sociedades por Acciones Simplificadas S.A.S.
- Cámara de comercio
- Bogotá
- Matrícula mercantil
- 2467739
- Estado de la matrícula
- Activa
- Fecha de matrícula
- 20/06/2014
- Última renovación
- 31/03/2026 (año 2026)
- Actividad principal
- Actividades de centros de llamadas (Call center) (CIIU 8220)
- Actividad secundaria
- Otras actividades de tecnologías de información y actividades de servicios informáticos (CIIU 6209)
- Representante legal
- Wilffin Stefan Valdes Guzman
- Domicilio
- Bogotá, Bogotá (según la Superintendencia de Sociedades)
- Fecha de constitución
- 20/06/2014
- Dictamen del revisor fiscal
- Limpio (sin salvedades) (estados financieros 2025)
Fuentes
Fuente: Confecámaras, Registro Único Empresarial y Social (RUES), datos abiertos, octubre de 2026. Fuente: Superintendencia de Sociedades, estados financieros bajo NIIF, datos abiertos, octubre de 2026.
EmpresaCifras ajusta el formato de los nombres, redacta los resúmenes y calcula los indicadores. Ese análisis es de EmpresaCifras, no de Confecámaras ni de la Superintendencia de Sociedades. EmpresaCifras es un sitio privado y no tiene relación con las empresas ni con las autoridades.