Exlservice Colombia S.A.S.
- NIT
- 900822643-8
- Dirección
- Av el Dorado 92 32 Ed Gold 12 P 5, Bogotá
- Teléfono
- 601 410 0400
- Estado
- Activa
Estados financieros e indicadores
Millones de pesos- Ingresos 2025
- $ 68.103 millones
- Ganancia (pérdida) 2025
- $ 2.442 millones
- EBITDA 2025
- $ 14.489 millones
- Tipo de sociedad
- S.A.S.
- Año de matrícula
- 2015
Estados financieros
| Estado financiero | 2016-12 |
|---|---|
| Ingresos | $ 6.316 millones |
| Ganancia (pérdida) | $ 296 millones |
| Resultado operacional | $ 576 millones |
| Total de activos | Sin dato |
| Patrimonio | Sin dato |
| Moneda (millones) | COP |
| Estado financiero | 2017-12 |
|---|---|
| Ingresos | $ 10.315 millones |
| Ganancia (pérdida) | $ 439 millones |
| Resultado operacional | $ 949 millones |
| Total de activos | Sin dato |
| Patrimonio | Sin dato |
| Moneda (millones) | COP |
| Estado financiero | 2018-12 |
|---|---|
| Ingresos | $ 12.223 millones |
| Ganancia (pérdida) | $ 463 millones |
| Resultado operacional | $ 952 millones |
| Total de activos | $ 5.566 millones |
| Patrimonio | $ 4.007 millones |
| Moneda (millones) | COP |
| Estado financiero | 2019-12 |
|---|---|
| Ingresos | $ 12.342 millones |
| Ganancia (pérdida) | $ 338 millones |
| Resultado operacional | $ 881 millones |
| Total de activos | $ 6.254 millones |
| Patrimonio | $ 4.344 millones |
| Moneda (millones) | COP |
| Estado financiero | 2020-12 |
|---|---|
| Ingresos | $ 17.973 millones |
| Ganancia (pérdida) | $ 663 millones |
| Resultado operacional | $ 1.119 millones |
| Total de activos | $ 20.270 millones |
| Patrimonio | $ 5.008 millones |
| Moneda (millones) | COP |
| Estado financiero | 2021-12 |
|---|---|
| Ingresos | $ 24.006 millones |
| Ganancia (pérdida) | $ 630 millones |
| Resultado operacional | $ 2.434 millones |
| Total de activos | $ 21.474 millones |
| Patrimonio | $ 5.637 millones |
| Moneda (millones) | COP |
| Estado financiero | 2022-12 |
|---|---|
| Ingresos | $ 27.994 millones |
| Ganancia (pérdida) | $ 271 millones |
| Resultado operacional | $ 2.279 millones |
| Total de activos | $ 15.853 millones |
| Patrimonio | $ 5.908 millones |
| Moneda (millones) | COP |
| Estado financiero | 2023-12 |
|---|---|
| Ingresos | $ 41.966 millones |
| Ganancia (pérdida) | $ 1.754 millones |
| Resultado operacional | $ 3.873 millones |
| Total de activos | $ 19.088 millones |
| Patrimonio | $ 7.662 millones |
| Moneda (millones) | COP |
| Estado financiero | 2024-12 |
|---|---|
| Ingresos | $ 52.159 millones |
| Ganancia (pérdida) | $ 1.316 millones |
| Resultado operacional | $ 4.240 millones |
| Total de activos | $ 29.458 millones |
| Patrimonio | $ 8.979 millones |
| Moneda (millones) | COP |
| Estado financiero | 2025-12 |
|---|---|
| Ingresos | $ 68.103 millones |
| Ganancia (pérdida) | $ 2.442 millones |
| Resultado operacional | $ 6.474 millones |
| Total de activos | $ 36.169 millones |
| Patrimonio | $ 11.420 millones |
| Moneda (millones) | COP |
Indicadores
¿Cómo calculamos?Revisor fiscal y registro
- Dictamen 2025
- Limpio (sin salvedades)
- Estado de la matrícula
- Activa
- Última renovación
- 2026
- Cámara de comercio
- Bogotá
Datos de contacto
- Dirección
- Av el Dorado 92 32 Ed Gold 12 P 5, Bogotá, Bogotá
- Teléfono
- 601 410 0400
- Cámara de comercio
- Bogotá
Información oficial de la empresa
Outsourcing en finanzas y contabilidad,asistencia admtiva, y servicios relacionados con contac center
- Razón social
- Exlservice Colombia S.A.S.
- NIT
- 900822643-8
- Fecha de matrícula
- 23/02/2015
- Tipo de sociedad
- Sociedades por Acciones Simplificadas S.A.S.
- Actividad CIIU
- 7020 Actividades de consultaría de gestión
8220 Actividades de centros de llamadas (Call center) - Representante legal
- Vivek Jetley
- Domicilio
- Bogotá, Bogotá
- Cámara de comercio
- Bogotá
- Matrícula mercantil
- 2545679
- Fecha de constitución
- 23/02/2015
- Revisor fiscal
- ✓ Limpio (sin salvedades)
- Estado
- ✓ Activa
Fuente: Confecámaras (RUES), Superintendencia de Sociedades.
Estados financieros
Estados financieros de fin de ejercicio reportados por la empresa a la Superintendencia de Sociedades bajo NIIF. Los valores se reportan en miles de pesos y aquí se muestran en millones, sin ajuste por inflación. Cuando existen estados separados y consolidados se muestran los separados.
| Estado de resultados (Millones de pesos) | 2025-12 | 2024-12 | 2023-12 | 2022-12 | 2021-12 | 2020-12 | 2019-12 | 2018-12 | 2017-12 | 2016-12 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ingresos de actividades ordinarias | $ 68.103 millones | $ 52.159 millones | $ 41.966 millones | $ 27.994 millones | $ 24.006 millones | $ 17.973 millones | $ 12.342 millones | $ 12.223 millones | $ 10.315 millones | $ 6.316 millones | |||
| Costo de ventas | $ 49.598 millones | $ 38.046 millones | $ 29.738 millones | $ 17.994 millones | $ 15.964 millones | $ 13.052 millones | $ 9.060 millones | $ 8.882 millones | $ 7.215 millones | $ 4.080 millones | |||
| Ganancia bruta | $ 18.506 millones | $ 14.113 millones | $ 12.228 millones | $ 10.000 millones | $ 8.042 millones | $ 4.921 millones | $ 3.282 millones | $ 3.341 millones | $ 3.101 millones | $ 2.237 millones | |||
| Otros ingresos | $ 16 millones | $ 26 millones | $ 0 | $ 62 millones | $ 0 | $ 0 | |||||||
| Gastos de ventas | $ 2 mil | $ 10 mil | $ 676 mil | $ 144 millones | |||||||||
| Costos de distribución | $ 201 millones | ||||||||||||
| Gastos de administración | $ 12.032 millones | $ 9.873 millones | $ 8.355 millones | $ 7.737 millones | $ 5.635 millones | $ 3.802 millones | $ 2.401 millones | $ 2.450 millones | $ 1.904 millones | $ 1.485 millones | |||
| Otros gastos | $ 152 mil | $ 31 millones | |||||||||||
| Ganancia (pérdida) por actividades de operación | $ 6.474 millones | $ 4.240 millones | $ 3.873 millones | $ 2.279 millones | $ 2.434 millones | $ 1.119 millones | $ 881 millones | $ 952 millones | $ 949 millones | $ 576 millones | |||
| Ingresos financieros | $ 1.508 millones | $ 556 millones | $ 2.083 millones | $ 426 millones | $ 354 millones | $ 277 millones | $ 178 millones | $ 141 millones | $ 5 millones | $ 5 millones | |||
| Costos financieros | $ 3.918 millones | $ 2.490 millones | $ 2.727 millones | $ 1.703 millones | $ 2.024 millones | $ 329 millones | $ 340 millones | $ 256 millones | $ 123 millones | $ 93 millones | |||
| Ganancia (pérdida) antes de impuestos | $ 4.064 millones | $ 2.306 millones | $ 3.229 millones | $ 1.002 millones | $ 764 millones | $ 1.067 millones | $ 719 millones | $ 837 millones | $ 831 millones | $ 489 millones | |||
| Ingreso (gasto) por impuestos | $ 1.622 millones | $ 990 millones | $ 1.475 millones | $ 731 millones | $ 134 millones | $ 404 millones | $ 381 millones | $ 373 millones | $ 192 millones | ||||
| Ganancia (pérdida) de operaciones continuadas | $ 2.442 millones | $ 1.316 millones | $ 1.754 millones | $ 271 millones | $ 630 millones | $ 663 millones | $ 338 millones | $ 463 millones | $ 439 millones | $ 296 millones | |||
| Ganancia (pérdida) del ejercicio | $ 2.442 millones | $ 1.316 millones | $ 1.754 millones | $ 271 millones | $ 630 millones | $ 663 millones | $ 338 millones | $ 463 millones | $ 439 millones | $ 296 millones |
Posiciones según la taxonomía NIIF de la Superintendencia de Sociedades. Las filas sin valor en ningún año no se muestran.
| Estado de situación financiera (Millones de pesos) | 2025-12 | 2024-12 | 2023-12 | 2022-12 | 2021-12 | 2020-12 | 2019-12 | 2018-12 | 2017-12 | 2016-12 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Efectivo y equivalentes al efectivo | $ 4.011 millones | $ 1.143 millones | $ 578 millones | $ 3.022 millones | $ 3.303 millones | $ 5.571 millones | $ 2.492 millones | $ 1.980 millones | |||||
| Cuentas por cobrar corrientes | $ 6.719 millones | $ 5.198 millones | $ 405 millones | $ 3.268 millones | $ 7.468 millones | $ 1.585 millones | $ 1.029 millones | $ 862 millones | |||||
| Otros activos financieros corrientes | $ 114 millones | $ 59 millones | |||||||||||
| Otros activos no financieros corrientes | $ 2.273 millones | $ 1.369 millones | $ 1.108 millones | $ 129 millones | $ 177 millones | $ 50 millones | |||||||
| Total activos corrientes | $ 13.002 millones | $ 7.710 millones | $ 2.091 millones | $ 6.835 millones | $ 11.235 millones | $ 7.860 millones | $ 3.738 millones | $ 3.591 millones | |||||
| Propiedades, planta y equipo | $ 12.785 millones | $ 18.956 millones | $ 15.295 millones | $ 5.240 millones | $ 6.104 millones | $ 7.837 millones | $ 2.059 millones | $ 1.592 millones | |||||
| Activos intangibles | $ 822 millones | $ 623 millones | $ 371 millones | $ 26 millones | $ 39 millones | $ 73 millones | $ 2 millones | $ 9 millones | |||||
| Activos por impuestos diferidos | $ 2.358 millones | $ 2.169 millones | $ 1.331 millones | $ 1.400 millones | $ 1.278 millones | $ 632 millones | $ 456 millones | $ 375 millones | |||||
| Total activos no corrientes | $ 23.167 millones | $ 21.748 millones | $ 16.996 millones | $ 9.019 millones | $ 10.239 millones | $ 12.410 millones | $ 2.517 millones | $ 1.975 millones | |||||
| Total de activos | $ 36.169 millones | $ 29.458 millones | $ 19.088 millones | $ 15.853 millones | $ 21.474 millones | $ 20.270 millones | $ 6.254 millones | $ 5.566 millones | |||||
| Cuentas por pagar corrientes | $ 3.159 millones | $ 5.799 millones | $ 3.241 millones | $ 5.499 millones | $ 2.052 millones | ||||||||
| Préstamos corrientes | $ 6.747 millones | ||||||||||||
| Otros pasivos financieros corrientes | $ 2.630 millones | $ 6.747 millones | $ 1.262 millones | ||||||||||
| Pasivos por impuestos corrientes | $ 620 millones | $ 385 millones | $ 595 millones | $ 411 millones | $ 297 millones | $ 99 millones | $ 3 mil | $ 198 millones | |||||
| Provisiones por beneficios a empleados | $ 4.000 millones | $ 3.496 millones | $ 2.875 millones | $ 1.580 millones | $ 1.052 millones | $ 881 millones | $ 519 millones | $ 597 millones | |||||
| Total pasivos corrientes | $ 13.108 millones | $ 11.373 millones | $ 8.913 millones | $ 8.383 millones | $ 11.305 millones | $ 4.785 millones | $ 1.910 millones | $ 1.559 millones | |||||
| Otros pasivos financieros no corrientes | $ 6.011 millones | $ 2.389 millones | $ 7.552 millones | ||||||||||
| Total pasivos no corrientes | $ 11.641 millones | $ 9.106 millones | $ 2.512 millones | $ 1.562 millones | $ 4.532 millones | $ 10.477 millones | |||||||
| Total pasivos | $ 24.749 millones | $ 20.480 millones | $ 11.426 millones | $ 9.946 millones | $ 15.837 millones | $ 15.262 millones | $ 1.910 millones | $ 1.559 millones | |||||
| Capital emitido | $ 554 millones | $ 554 millones | $ 554 millones | $ 554 millones | $ 554 millones | $ 554 millones | $ 554 millones | $ 554 millones | |||||
| Prima de emisión | $ 2.214 millones | $ 2.214 millones | $ 2.214 millones | $ 2.214 millones | $ 2.214 millones | $ 2.214 millones | $ 2.214 millones | $ 2.214 millones | |||||
| Otras reservas | $ 40 millones | $ 40 millones | $ 40 millones | $ 40 millones | $ 40 millones | $ 40 millones | $ 40 millones | $ 40 millones | |||||
| Ganancias acumuladas | $ 8.612 millones | $ 6.170 millones | $ 4.854 millones | $ 3.100 millones | $ 2.829 millones | $ 2.199 millones | $ 1.536 millones | $ 1.198 millones | |||||
| Patrimonio total | $ 11.420 millones | $ 8.979 millones | $ 7.662 millones | $ 5.908 millones | $ 5.637 millones | $ 5.008 millones | $ 4.344 millones | $ 4.007 millones | |||||
| Total patrimonio y pasivos | $ 36.169 millones | $ 29.458 millones | $ 19.088 millones | $ 15.853 millones | $ 21.474 millones | $ 20.270 millones | $ 6.254 millones | $ 5.566 millones |
Activos, pasivos y patrimonio al cierre de cada ejercicio.
| Estado de flujos de efectivo (Millones de pesos) | 2025-12 | 2024-12 | 2023-12 | 2022-12 | 2021-12 | 2020-12 | 2019-12 | 2018-12 | 2017-12 | 2016-12 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ganancia (pérdida) | $ 2.442 millones | $ 1.316 millones | $ 1.754 millones | $ 271 millones | $ 630 millones | $ 663 millones | $ 338 millones | $ 463 millones | $ 439 millones | $ 296 millones | |||
| Depreciación y amortización | $ 8.015 millones | $ 4.009 millones | $ 3.059 millones | $ 3.028 millones | $ 2.663 millones | $ 1.691 millones | $ 1.382 millones | $ 1.134 millones | $ 736 millones | ||||
| Flujo neto de actividades de operación | $ 9.429 millones | $ 1.217 millones | $ 10.826 millones | $ 8.989 millones | $ 89 millones | $ 4.602 millones | $ 1.879 millones | $ 790 millones | |||||
| Compras de propiedades, planta y equipo | $ 5.537 millones | $ 4.883 millones | $ 8.936 millones | $ 2.319 millones | $ 897 millones | $ 7.922 millones | $ 878 millones | $ 270 millones | |||||
| Flujo neto de actividades de inversión | $ -6.161 millones | $ -5.323 millones | $ -9.373 millones | $ -2.334 millones | $ -1.471 millones | $ -8.015 millones | $ -878 millones | $ -270 millones | |||||
| Préstamos recibidos | $ 1.608 millones | $ 6.614 millones | $ 7.552 millones | ||||||||||
| Préstamos reembolsados | $ 2.886 millones | $ 5.872 millones | |||||||||||
| Flujo neto de actividades de financiación | $ -400 millones | $ 4.671 millones | $ -3.897 millones | $ -6.935 millones | $ -887 millones | $ 6.492 millones | $ -490 millones | ||||||
| Variación neta del efectivo | $ 2.868 millones | $ 565 millones | $ -2.444 millones | $ -281 millones | $ -2.269 millones | $ 3.079 millones | $ 512 millones | $ 520 millones | |||||
| Efectivo al inicio del periodo | $ 1.143 millones | $ 578 millones | $ 3.022 millones | $ 3.303 millones | $ 5.571 millones | $ 2.492 millones | $ 1.980 millones | $ 1.460 millones | |||||
| Efectivo al final del periodo | $ 4.011 millones | $ 1.143 millones | $ 578 millones | $ 3.022 millones | $ 3.303 millones | $ 5.571 millones | $ 2.492 millones | $ 1.980 millones |
Flujos netos por actividad y variación del efectivo en el ejercicio.
Indicadores
| Indicadores por año | 2025-12 | 2024-12 | 2023-12 | 2022-12 | 2021-12 | 2020-12 | 2019-12 | 2018-12 | 2017-12 | 2016-12 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Crecimiento de ingresos | +30,6 % | +24,3 % | +49,9 % | +16,6 % | +33,6 % | +45,6 % | +1,0 % | +18,5 % | +63,3 % | – | ||
| Margen bruto | 27,2 % | 27,1 % | 29,1 % | 35,7 % | 33,5 % | 27,4 % | 26,6 % | 27,3 % | 30,1 % | 35,4 % | ||
| Margen operativo | 9,5 % | 8,1 % | 9,2 % | 8,1 % | 10,1 % | 6,2 % | 7,1 % | 7,8 % | 9,2 % | 9,1 % | ||
| Margen neto | 3,6 % | 2,5 % | 4,2 % | 1,0 % | 2,6 % | 3,7 % | 2,7 % | 3,8 % | 4,3 % | 4,7 % | ||
| Rentabilidad del patrimonio (ROE) | 21,4 % | 14,7 % | 22,9 % | 4,6 % | 11,2 % | 13,2 % | 7,8 % | 11,6 % | – | – | ||
| Rentabilidad de los activos (ROA) | 6,8 % | 4,5 % | 9,2 % | 1,7 % | 2,9 % | 3,3 % | 5,4 % | 8,3 % | – | – | ||
| Endeudamiento (pasivos / activos) | 68,4 % | 69,5 % | 59,9 % | 62,7 % | 73,7 % | 75,3 % | 30,5 % | 28,0 % | – | – | ||
| Solidez (patrimonio / activos) | 31,6 % | 30,5 % | 40,1 % | 37,3 % | 26,3 % | 24,7 % | 69,5 % | 72,0 % | – | – | ||
| Razón corriente | 0,99 | 0,68 | 0,23 | 0,82 | 0,99 | 1,64 | 1,96 | 2,30 | – | – | ||
| EBITDA | $ 14.489 millones | $ 8.249 millones | $ 6.932 millones | $ 5.307 millones | $ 5.097 millones | $ 2.810 millones | $ 2.263 millones | $ 2.086 millones | $ 1.685 millones | – |
¿Cómo calculamos?
Margen bruto, operativo y neto sobre ingresos de actividades ordinarias. ROE: ganancia sobre patrimonio total. ROA: ganancia sobre total de activos. Endeudamiento: total pasivos sobre total de activos. Solidez: patrimonio sobre total de activos. Razón corriente: activos corrientes sobre pasivos corrientes. EBITDA: ganancia por actividades de operación más depreciación y amortización. Los niveles Débil, Aceptable y Bueno siguen umbrales fijos de EmpresaCifras (liquidez 1,0 y 1,5; margen neto 0 y 5 %; solidez 20 y 35 %), no una calificación de la Superintendencia.
Información oficial de la empresa
Outsourcing en finanzas y contabilidad,asistencia admtiva, y servicios relacionados con contac center
- Razón social
- Exlservice Colombia S.A.S.
- Sigla
- Exlservice S.A.S.
- NIT
- 900822643-8
- Tipo de sociedad
- Sociedades por Acciones Simplificadas S.A.S.
- Cámara de comercio
- Bogotá
- Matrícula mercantil
- 2545679
- Estado de la matrícula
- Activa
- Fecha de matrícula
- 23/02/2015
- Última renovación
- 31/03/2026 (año 2026)
- Actividad principal
- Actividades de consultaría de gestión (CIIU 7020)
- Actividad secundaria
- Actividades de centros de llamadas (Call center) (CIIU 8220)
- Representante legal
- Vivek Jetley
- Domicilio
- Bogotá, Bogotá (según la Superintendencia de Sociedades)
- Fecha de constitución
- 23/02/2015
- Dictamen del revisor fiscal
- Limpio (sin salvedades) (estados financieros 2025)
Fuentes
Fuente: Confecámaras, Registro Único Empresarial y Social (RUES), datos abiertos, octubre de 2026. Fuente: Superintendencia de Sociedades, estados financieros bajo NIIF, datos abiertos, octubre de 2026.
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